John Lewis is koploper op het gebied van omni-channel retailing. Zij zette dankzij de recentste innovaties op het gebied van route-optimalisatie- en thuisbezorgingstechnologie leveringsplanning op zijn kop. Met de inzet van Descartes Route Planner™ en Reservations kiezen klanten het gewenste bezorgmoment terwijl John Lewis de rittenplanning van hun eigen transport optimaliseert en een profit center maakt. Bovendien maakt John Lewis meer winst door het toevoegen van additionele services bij (online) aankopen.
Meer informatie over rittenplanning vindt u op: https://www.descartes.com/nl/documents/john-lewis-partnership-klantgerichte-oplossing-voor-thuisbezorging
