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Supprimez une méthode d’authentification multifacteur – La Canada Vie

Vous devez mettre à jour vos paramètres de sécurité? Découvrez comment supprimer une authentification multifacteur, ou AMF, de votre compte.

Transcription descriptive :

Cette vidéo utilise des graphiques animés et de la narration pour expliquer comment supprimer une méthode d’authentification multifacteur.
Une ligne représentant l’AMF s’affiche sur fond rouge. Elle disparaît et les mots « Supprimer une méthode d’authentification multifacteur » s’affichent.
Narration : Vous devez mettre à jour vos paramètres d’authentification multifacteur? Vous pouvez supprimer certaines méthodes d’authentification multifacteur, comme l’authentification multifacteur par données biométriques ou par une application d’authentification en vous rendant dans la section Paramètres de sécurité.*
Description : Un ordinateur portable s’ouvre à la page d’accueil de la Canada Vie.
La notification juridique « L’authentification multifacteur par téléphone est obligatoire et ne peut pas être supprimée » apparaît à l’écran.
Narration : Commencez par accéder à votre profil. Dans la section Paramètres de sécurité, sélectionnez le bouton Modifier près de l’authentification multifacteur.
Description : Un zoom s’effectue sur le coin supérieur droit, où un curseur sélectionne « Votre profil » L’écran passe à la page de profil, puis le curseur sélectionne « Options de sécurité » L’écran passe ensuite à la page des options de sécurité, et le curseur sélectionne « Modifier » à côté de « Authentification multifacteur ».
Narration : Cliquez sur « Parcourez les méthodes de vérification », puis sélectionnez la méthode que vous souhaitez supprimer.
Description : Une fenêtre s’ouvre. Les méthodes d’AMF y sont présentées. Le curseur sélectionne le bouton « Parcourez les méthodes de vérification ». Une nouvelle fenêtre montre la liste des méthodes d’authentification activées. Le curseur sélectionne « Ordinateur portable de Robert », puis sélectionne « Supprimer ».
Narration : Pour confirmer votre identité, une vérification vous sera demandée. Vous pouvez utiliser votre méthode d’authentification multifacteur actuelle ou en choisir une autre.
Description : On voit maintenant une fenêtre de vérification de l’identité. Un téléphone cellulaire arrive par la gauche et affiche un code à six chiffres. Le code est entré dans l’ordinateur portable. Le téléphone se retire, puis le curseur sélectionne « Continuer ».
Narration : Une fois la vérification terminée, un message de confirmation s’affichera et votre session se fermera. C’est aussi simple que cela.
Description : Une confirmation indiquant que les paramètres d’AMF ont été mis à jour et que la méthode d’AMF visée a été supprimée s’affiche à l’écran de l’ordinateur portable. Le curseur sélectionne « Ouvrir une nouvelle session » et la page d’ouverture de session s’affiche de nouveau à l’écran.
Narration : Prenez le contrôle de votre sécurité grâce à l’authentification multifacteur.
Description : Le message « Renforcez la sécurité de votre compte grâce à l’authentification multifacteur » s’affiche avec le logo de la Canada Vie et les mises en garde : Canada Vie et le symbole social sont des marques de commerce de La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. canadavie.com 1 204 946-1190